何この請求!クレジットカードが勝手に使われた!? クレカ犯罪対策セキュリティ
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ポイントが貯まったり、提示するだけで割引になったり、現金を持っていなくても支払いができたり。
クレジットカードって本当に便利!
でも、カードの紛失・盗難、スキミング、インターネット情報漏洩などにより、
知らない人に不正に利用されて巨額の請求が来てしまったら大変ですよね。
そこで、クレジットカードの犯罪対策・セキュリティについて調べてみました。
カード犯罪の被害を防ぐための基本中の基本
カードが届いたらすぐに自分でサインをする
カードが届いたらすぐに自分でサインをしてください。
サインがない場合、カード会社の保障を受けられない場合があります。
他人に貸さない
他人にクレジットカードを貸してはいけません。
家族も利用する場合は、家族カードを申し込んでください。
紛失してもすぐ気付くよう、枚数、種類、保存場所などを把握!
いつ、どこで紛失したのかすらわからないのはとても怖いです。
紛失してもすぐ気付くよう、枚数、種類、保存場所などを把握しておくことが大切です。
たくさんカードを作ってしまっている方は特に気をつけましょう。
カード本体の紛失・盗難を防ぐには?
カードが入っている財布・カード入れなどの管理に気をつけましょう。
ほんの一瞬・僅かな時間での被害も発生しているため、油断大敵です。
車の中に放置しない
車の中に放置しないようにしましょう。
例え自宅の駐車場であっても、車上荒らしにあう危険性があります。
衣類の中に、貴重品を入れたままにしない
衣服のポケットに、貴重品をしまわないようにしましょう。
飲食店などでうっかり預けてしまわないためにも、注意が必要です。
電車の中での居眠りにも注意
電車内でうっかり寝てしまいそうな場合は、
事前に財布の位置を確認して取られないよう注意しましょう。
起こすふりをして寝ていることを確認後、スリをする場合があるそうです。
怖いですね。
暗証番号は「絶対に」教えない
他人に暗証番号を教えないのはもちろんですが(そもそもクレジットカードを貸さない)、
カードを盗んだ犯罪者が、警察、カード会社、銀行などの団体、各種機関を名乗り、
個人情報(クレジットカード番号、銀行口座情報、パスワード、生年月日、住所等)や
「暗証番号」を巧みに聞き出し、不正利用する手口が増えているので要注意!!
敵はもっともらしい身分を名乗っている
「自分の使っているカード会社」を名乗られたら…?
無くしたばかりの時に、「遺失物センター」を名乗られたら…??
うっかり信用してしまいそうですが、警察やカード会社が暗証番号を聞くことはありません。
さらに、もっともらしい要件を述べてくる
「限度額をアップできます」「プレミアムカードに変更しませんか」「カードが不正使用されています」「カードが届けられたが、本人で間違いないか確認をしたい」等と言われたら…。
これまた信じてしまいそうですが、暗証番号を第三者に伝えてしまった場合は補償がおりませんのでくれぐれもご注意を。
暗証番号を盗まれないよう、意識して守る
暗証番号を取り扱う場合は、とにかく注意が必要です。
番号入力の際には、手元を隠して見られないよう気をつける
ICカードの暗証番号入力端末にはフードがついていますが、手で覆うとよりベスト。
暗証番号式の貴重品ロッカーにも注意
上記写真は鍵式ですが、ゴルフ場や温浴施設に多く設置されている暗証番号式の、暗証番号を設定する操作ボタンの上部に小型カメラを設置し、暗証番号を盗み見る手口が発生しているそうです。
そのため、この場合も手で覆って盗み見されないよう注意すると共に、必ずカードの暗証番号とは別の番号を設定しましょう。
スキミングを防ぐには?
スキミングとは、「スキマー」と呼ばれる読取装置にカードを通してカード情報を不正に盗み取り、それを元にカードを偽造したり、インターネット上で不正に利用する手口のこと。
スキマーは非常に小型
スキマーは非常に小型なため、どこにでも仕掛けられ、持ち運びも可能です。
カードが手元にあるため、情報を盗まれても気づきにい
カードが自分の手元にあるため情報を盗まれても気づかず、
カードの明細が送られてきた時など、被害にあって初めて気付きます。
スキミング被害を100%防ぐことは難しい
考えられる対策としては怪しげなお店ではクレジットカードを利用しないこと、
支払う際にはできるだけ自分の目の前で処理してもらうこと。
人混みや満員電車などでのスキミングを防ぐには、スキミング防止機能のある財布が有効です。
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私はダークブラウンを使っています。
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被害後、できるだけ早く気付くために
クレジットカードの支払いや出金のたびにメール通知をするサービスを利用しましょう。
毎月送られてくるクレジットカードの利用明細書の内容には必ず目を通し、知らない引き落としが発生していないかチェック。
身に覚えのない利用があった場合は
身に覚えのない利用があった場合には、すぐにカード会社に連絡してカードの利用を止めてください。
偽造が難しいICカードで高度なセキュリティ
ICカードとは、ICチップ(Integrated Circuit=集積回路)が埋め込まれた高機能な次世代カードのこと。 最近の主流となっています。
膨大な情報量の保存・処理が可能。解析・コピーが難しいため偽造が困難
従来の磁気カードは偽造が簡単な上、情報記録量は80文字程度でしたが、
ICカードはチップに数百倍以上もの情報を記録可能なため複雑な暗号処理ができます。
ICカードとIC対応端末機との間で暗号処理・認証作業を行ってデータを読み取るため、不法な読み取り(データの解析)が難しく偽造が困難。ICカード対応端末機では、暗証番号を入力することで本人確認をするため、対面でのなりすましを防ぐことができます。
ICチップはその高い情報蓄積量から一枚に複数の機能を持たせることが可能で、演算機能を持つ物ではコンピューターのように計算をすることができます。このためカード決済だけでなく、ポイントサービス・マイル・ETCなど、様々な方法で利用されています。
ICカードも過信は禁物
ところが、残念ながらICカードでも安心とは言えないのです。
多くのICカードには、帯が見えなくても従来と同じ磁気データが入ってしまっています。
磁気データは従来型の端末を利用するために残されている物なのですが、この磁気データから情報を読み取れば今まで通りに悪用できてしまいます。
結局、店舗に置かれる端末のICカード対応が進まないことには、ICカードといっても今までのカードとあまり変わりがありません。
手のひらや手指の静脈パターンを利用した生体認証機能対応のICキャッシュカードを発行している銀行があり、これならば静脈パターンの情報を盗まれない限り安全性は高いのですが、生体認証機能対応の端末でしか利用できないため、クレジットカードでの普及は難しそうです。
最後に…補償されない場合とは
クレジットカードには盗難保険と呼ばれるサービスが付帯していますが、
下記の場合は保険が適用されないので注意が必要です。
不正利用の発生から目安60日以上経過している
カード紛失届出の受理から遡って61日前まで、
明細書通知後(分割払いなどの場合は初回支払通知後)60日以内など
カード会社により異なりますが、目安60日のようです。
カードや暗証番号の管理・使用方法が不適切
・カードの裏面にサインが書いていない
・カードおよびカード情報を適切に使用・管理していない
(カードを他人に貸与、譲渡、担保提供したり、カード情報を使用させるなど)
・暗証番号が使われた場合
関係者による利用の場合など
・故意、過失にかかわらず家族、同居人など関係者による利用の場合
・購入商品が会員住所に配送され受領されている場合
ネットでクレジットカードを使われた場合
ネットでの不正利用は補償されないカードもあるようなので確認し、ネット不正利用補償付きのクレジットカードを利用しましょう。
Yahoo! JAPANカードについて
yahoo!のサービスを利用するなら、Yahoo! JAPANカードを持つのがおススメです。
Yahoo! JAPANカードなら、どこのお店(Yahoo!ショッピング、ヤフオク!はもちろん、街のお店でもOK)で買っても、購入日より90日間補償されます。
・Yahoo!ショッピング・LOHACOの利用で毎日3倍(通常Tポイント、期間固定Tポイント)
※ポイントキャンペーン(5の付く日キャンペーン でTポイント5倍など)と合わせて買い物すれば、さらにTポイントがたまります。
・Tポイントが100円で1ポイントたまる(商品によってポイント数が異なる場合・対象外となる場合あり)
・家族カードも年会費が永年無料
・ヤフーカードにTSUTAYAのレンタルサービスを追加可能(要手続き・要手数料)
・月額490円(税抜き)でプラチナ補償(ヤフーカードで購入した商品に関連するトラブルが起きた場合、Yahoo! JAPANが補償)
Yahoo! JAPANカードの特典
入会&3回利用で最大10,000円相当の期間固定Tポイントプレゼント
入会特典:期間固定Tポイント4,000円相当が最短2分で貰えます。
利用特典:申込月を含む2カ月目の末日までに1回利用につき2,000円相当、
3回利用で最大6,000円相当の期間固定Tポイントが貰えます。
Tポイントはヤフオク!やふるさと納税でも使えます。
楽天カードについて
楽天のサービスを利用するなら、楽天カードがおススメです。
普段のお買い物で100円につき1円分の楽天ポイントが貯まり、楽天市場だけでなくラクマや楽天ふるさと納税などでも使用することができます。
ポイントがアップするサービスも充実。
セキュリティ対策も安全・安心です。
・カード利用お知らせメール:メールで利用状況をお知らせ。不正利用の早期発見につながります。
・正利用探知システム:24時間体制で不審なカード利用を監視・検知。
・本人認証サービス:ネットショッピングにおける「なりすまし」などの被害を未然に防ぎます。
・ネット不正あんしん制度:ネットショッピングにおいてカード情報を盗用された場合、不正利用分を補償。
・商品未着あんしん制度:万一、楽天市場で購入した商品が届かない場合は請求を取消し。
・カード盗難保険:カード紛失・盗難時における不正利用の損害金額を補償。
その他、こちらの場合も補償されません
・被害状況調査に協力しない場合
・内容に虚偽がある場合
・会員規約違反がある場合
・操作ミス、通信障害に起因する場合 など
まとめ
いかがでしたか?
どれも簡単なことばかりですが、万が一の時に備えて日頃から気をつけておきましょう!